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Questions fréquentesCe qu'on me demande
le plus souvent.
Si votre question n'y est pas, appelez-moi. J'ai probablement la réponse en deux minutes.
Ça prend vraiment une semaine ?
Oui, à partir du moment où j'ai vos photos et vos informations. C'est souvent ça qui traîne, pas le site. Pour l'Essentiel, comptez trois à cinq jours. La date exacte est écrite sur le devis.
Je n'ai ni photos ni textes.
Ce n'est pas grave, c'est même le cas le plus fréquent. Vos photos de téléphone font l'affaire, je les retouche. Pour les textes, vous me racontez au téléphone et j'écris. Les deux sont compris dès la Vitrine.
Je pourrai le modifier moi-même ?
Oui, pour ce qui change souvent : horaires, photos, tarifs, carte du jour. Je vous montre le jour de la mise en ligne, ça prend dix minutes. Si vous préférez que je m'en occupe, c'est le suivi à 39 €.
À qui appartient le site une fois payé ?
À vous, entièrement, dès le solde réglé : le code, les textes, les photos, le nom de domaine. Vous pouvez partir avec chez quelqu'un d'autre quand vous voulez, je vous remets les fichiers sans discuter.
Et si ça ne me plaît pas ?
Vous voyez le site sur un lien privé avant qu'il soit public. On ajuste autant que nécessaire à ce moment-là, c'est compris dans le prix. Je ne mets rien en ligne sans votre accord.
Le nom de domaine est compris ?
La mise en ligne oui. Le nom de domaine coûte une douzaine d'euros par an, et je préfère que vous le payiez vous-même : comme ça il est à vous, pas à moi. Je m'occupe du branchement.
Vous travaillez loin de chez moi ?
Aucune importance : je travaille partout en France. Les échanges se font par téléphone et WhatsApp, et la plupart de mes clients ne m'ont jamais vu. Ça ne change rien au résultat ni au prix.
Comment on paie ?
30 % quand vous signez, le reste quand le site est en ligne. Virement de préférence. Pas de TVA à ajouter : le prix annoncé est celui que vous payez.
Et si le site tombe en panne ?
Vous m'appelez. Si ça vient du site, je répare sans facturer. C'est ce que couvre le suivi mensuel : je surveille, je sauvegarde, et j'interviens vite.
Combien de fois je peux demander des modifications ?
Autant que nécessaire avant la mise en ligne, c'est compris. Après, les petits changements sont couverts par le suivi (30 minutes par mois). Une refonte complète fait l'objet d'un nouveau devis.
Le suivi à 39 €, je suis obligé de le prendre ?
Non. Il est proposé par défaut parce que c'est ce qui évite les mauvaises surprises, mais vous pouvez le refuser au moment de signer, sans que le prix du site change. Le premier mois est offert avec toutes les formules.
Est-ce que mon site sortira sur Google ?
Sur votre nom et votre métier dans votre commune, oui, à condition d'avoir aussi une fiche Google à jour — je m'en occupe dans la formule Complet. Sur des recherches très concurrentielles, personne ne peut vous le garantir, et méfiez-vous de ceux qui le font.
Un quart d'heure au téléphone,
et vous saurez à quoi vous en tenir.
Je vous dis franchement si je suis la bonne personne, et combien ça coûte. Devis sous 48 heures, gratuit, sans engagement.